ma88 chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho hoạt động dịch vụ. Không thu thập dữ liệu thừa hoặc không liên quan.
Dữ liệu được mã hóa AES-256 khi lưu trữ và SSL/TLS khi truyền tải, đảm bảo không ai có thể đọc trái phép.
ma88 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bạn có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu chỉ được giữ trong thời gian cần thiết. Sau khi mục đích thu thập hoàn tất, dữ liệu sẽ được xóa an toàn.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, ma88 sẽ thông báo kịp thời và minh bạch theo quy định.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") do ma88 ("chúng tôi", "Nền tảng") ban hành, mô tả cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại tên miền ma88.biz và các tên miền liên quan ("Dịch vụ").
Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký, người dùng chưa đăng ký truy cập trang web, và bất kỳ ai tương tác với ma88 qua kênh kỹ thuật số. Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách này.
Cam kết của ma88: Chúng tôi xử lý mọi dữ liệu cá nhân dựa trên nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết và chỉ giữ trong thời gian cần thiết. Dữ liệu của bạn không bao giờ được bán hay khai thác vì mục đích ngoài phạm vi cung cấp dịch vụ.
ma88 có thể thu thập các loại thông tin sau từ bạn:
ma88 thu thập thông tin qua các phương thức sau:
| Phương thức | Loại dữ liệu thu thập |
|---|---|
| Biểu mẫu đăng ký | Tên, SĐT, ngày sinh, tên đăng nhập |
| Xác minh KYC | CCCD, thông tin tài khoản ngân hàng |
| Hoạt động sử dụng | Lịch sử cược, giao dịch, đăng nhập |
| Cookie & Trình duyệt | IP, thiết bị, hành vi điều hướng |
| Liên lạc hỗ trợ | Nội dung chat, email, yêu cầu gửi đến CSKH |
| Cổng thanh toán | Xác nhận giao dịch (không lưu toàn bộ thẻ) |
ma88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu: Mọi hoạt động xử lý dữ liệu của ma88 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở hợp pháp: (1) thực hiện hợp đồng dịch vụ với bạn, (2) tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, (3) lợi ích hợp pháp của nền tảng trong việc phòng chống gian lận, hoặc (4) sự đồng ý tự nguyện của bạn.
ma88 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:
Chúng tôi làm việc với một số đối tác kỹ thuật và vận hành đã ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt, bao gồm: nhà cung cấp hạ tầng điện toán đám mây, cổng thanh toán được cấp phép, và nhà cung cấp phần mềm game quốc tế. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn rõ ràng của ma88 và không được sử dụng cho mục đích khác.
ma88 có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý, bao gồm: lệnh của tòa án, yêu cầu điều tra của cơ quan công an, hoặc nghĩa vụ báo cáo theo quy định phòng chống rửa tiền.
Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ quyền lợi của ma88 hay thành viên khác, hoặc trong các thủ tục pháp lý, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên quan với mức độ tối thiểu cần thiết.
ma88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (như local storage, session storage) để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Bạn có thể quản lý hoặc tắt hầu hết cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của ma88.
Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn:
Dữ liệu cá nhân được lưu giữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu có thể được lưu giữ thêm tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý liên quan đến phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính, sau đó sẽ được xóa an toàn.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, ma88 cam kết thông báo cho các thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, bao gồm mô tả rõ phạm vi sự cố, loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục.
Là thành viên của ma88, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ma88 đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi được phép (trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc lưu giữ).
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nơi khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ chúng tôi qua Live Chat hoặc email [email protected]. ma88 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ của ma88 tuyệt đối không dành cho bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa an toàn.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã sử dụng Dịch vụ của ma88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. Chúng tôi sẽ hành động ngay lập tức để bảo vệ trẻ em.
ma88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc thực tiễn kinh doanh. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực của Chính sách mới được coi là sự đồng ý với những thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.
Nếu bạn có câu hỏi, mối lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của ma88 qua:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại về bảo mật một cách nghiêm túc và kịp thời. Nếu bạn không hài lòng với cách xử lý của chúng tôi, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ người tiêu dùng hoặc cơ quan quản lý dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.
Báo cáo lỗ hổng bảo mật: Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên nền tảng ma88, vui lòng báo cáo có trách nhiệm qua email trên. Chúng tôi trân trọng sự hỗ trợ của cộng đồng trong việc giữ cho nền tảng an toàn hơn cho tất cả mọi người.